Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

A You Care Soluções Hospitalares Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.


1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário
  • Nome completo;
  • Empresa ou instituição;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Cidade e Estado;
  • Mensagens enviadas por meio dos formulários de contato ou orçamento.
Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, poderemos coletar informações como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operacional;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações de contato;
  • Elaborar orçamentos;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e o desempenho do site;
  • Enviar comunicações institucionais, quando autorizado pelo usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A You Care não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário:

  • Com fornecedores responsáveis pela hospedagem e manutenção do site;
  • Com plataformas de comunicação utilizadas para atendimento;
  • Para cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Todos os parceiros contratados seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.


4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança durante sua navegação.


5. Uso de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Analisar estatísticas de acesso;
  • Medir o desempenho do site;
  • Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso às informações armazenadas;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão dos dados, quando permitido por lei;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas pelos canais de contato informados nesta Política.


7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.


8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A You Care não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.


9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

You Care Soluções Hospitalares Ltda.

📍 Endereço: Rua José de Alencar n 79, Vargem Grande/Pinhais

📞 Telefone: (41) 3056-8484

📧 E-mail: youcare@youcarehospitalares.com.br